Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul tablouri-online.ro. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea și respectarea termenilor și condițiilor prezentate mai jos.
1. Informații despre operator
VYALIS COMPANY S.R.L.
CUI: RO17326053
Nr. Reg. Com.: J29/548/2005
Adresa: Str. Pictor Iscovescu 57, Prahova, Ploiesti
Email: contact@tablouri-online.ro
Telefon: +40 726 985 951
2. Definiții
În cadrul acestui document, următorii termeni vor fi definiți astfel:
- „Site” – website-ul tablouri-online.ro
- „Utilizator” – orice persoană care accesează și utilizează site-ul
- „Client” – orice persoană fizică sau juridică care efectuează o comandă
- „Comandă” – solicitarea de produse și servicii efectuată de către client
- „Produs” – tablou canvas sau tablou personalizat comercializat prin intermediul site-ului
3. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea acestui site, declarați că:
- Ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții
- Aveți vârsta minimă legală pentru a efectua tranzacții comerciale
- Aveți capacitatea legală de a încheia contracte
4. Produse și servicii
4.1. Descrierea produselor
- Toate produsele sunt descrise cât mai detaliat posibil
- Imaginile produselor au caracter informativ
- Ne rezervăm dreptul de a modifica specificațiile produselor fără notificare prealabilă
4.2. Disponibilitatea produselor
- Produsele sunt disponibile în limita stocului
- În cazul epuizării stocului, vom informa clientul în cel mai scurt timp
- Ne rezervăm dreptul de a limita cantitatea de produse comandate
5. Prețuri și modalități de plată
5.1. Prețuri
- Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă
- Prețul final include costul produsului și costul livrării, dacă este cazul
5.2. Modalități de plată
- Plata online cu cardul
- Transfer bancar
- Ramburs la livrare
6. Comandă și livrare
6.1. Plasarea comenzii
- Comanda se consideră plasată după confirmarea plății
- Veți primi un email de confirmare a comenzii
- Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă cu notificarea prealabilă a clientului
6.2. Livrarea
- Livrarea se face prin curier în toată țara
- Termenul de livrare este de 2-5 zile lucrătoare pentru produsele standard
- Pentru produsele personalizate, termenul de livrare va fi comunicat după plasarea comenzii
7. Drepturile de proprietate intelectuală
7.1. Conținut site
- Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea VYALIS COMPANY S.R.L.
- Este interzisă copierea, modificarea sau distribuirea conținutului fără acordul nostru
7.2. Drepturi de autor
- Pentru tablourile personalizate, clientul trebuie să dețină drepturile de utilizare a imaginilor furnizate
- Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile care încalcă drepturile de autor
8. Răspundere și garanții
8.1. Limitarea răspunderii
- Nu ne asumăm răspunderea pentru erori tehnice sau de altă natură care nu țin de controlul nostru
- Nu garantăm că site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori
8.2. Garanții
- Oferim garanție pentru produsele noastre conform legislației în vigoare
- Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare
9. Protecția datelor personale
Colectarea și procesarea datelor personale se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate, disponibilă pe site.
10. Litigii
10.1. Soluționarea amiabilă
- Orice neînțelegere va fi rezolvată pe cale amiabilă
- În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, litigiul va fi soluționat de instanțele competente
10.2. Legislație aplicabilă
- Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română
- Orice litigiu va fi soluționat conform legislației române
11. Modificări ale termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe site.
12. Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:
VYALIS COMPANY S.R.L.
Adresa: Str. Pictor Iscovescu 57, Prahova, Ploiesti
Email: contact@tablouri-online.ro
Telefon: +40 726 985 951